Informationen für Wellness-Gäste

Unsere Wellnessabteilung verfügt über einen separaten Eingang. Bitte melden Sie sich beim Betreten der Franken-Therme Bad Windsheim direkt an der Wellness-Rezeption an.
Damit wir Ihnen einen reibungslosen Ablauf Ihre Behandlung gewähren können, finden Sie sich 15 Minuten vor Anwendungsbeginn an der Wellness-Rezeption ein. Kommen Sie dennoch zu spät zu Ihrer Anwendung, bitten wir Sie um Verständnis, dass dies von Ihrer Behandlungszeit abgezogen wird.

Für einen angenehmen Aufenthalte sind alle unsere Anwendungsräume klimatisiert.
Wellness-Pakete für zwei Personen können Sie im Moment nur telefonisch tätigen. Sie erreichen uns täglich von 09.00 bis 20.00 Uhr unter der Telefonnummer 0 98 41 / 40 30 0 oder per E-Mail info@franken-therme.net.
Unser Kaiserbad sowie unser Karibisches Erlebnisbad haben keinen barrierefreien Ein- und Ausstieg.
Das Wasserbett in unserem Soft-Pack-System hat eine Größe von 0,68 m Breite x 1,90 m Länge.
Wir bieten bei unserer Maniküre und Pediküre keine Behandlung von Shellac- oder Gel-Nägeln an.
Klarlack, farbiger Lack oder French Look muss separat dazu gebucht werden.
Bei unseren Pediküre-Anwendungen handelt es sich um Angebote im Rahmen der kosmetischen Pediküre. Behandlungen aus dem Bereich der medizinischen Pediküre (Podologie) und Behandlungen von Pilzerkrankungen bieten wir nicht an.
Sonderwünsche oder wichtige Information (z.B. Allergien), teilen Sie uns bitte telefonisch mit. Sie erreichen uns täglich von 09.00 bis 20.00 Uhr unter der Telefonnummer 0 98 41 / 40 30 0.

Im Fall, dass Sie stornieren oder umbuchen möchten, beachten Sie bitte folgende Stornoregel:

bis 24 Stunden vor Terminbeginn sind Stornierungen oder Umbuchungen kostenfrei möglich.
Innerhalb der 24- Stunden-Frist werden wir Ihnen 50% der reservierten Leistung laut der Allgemeinen Geschäftsbeding in Rechnung stellen.
Ihre Stornierungen bzw. Umbuchungen können Sie online oder telefonisch durchführen. Sie erreichen uns täglich von 09.00 bis 20.00 Uhr unter der Telefonnummer 0 98 41 / 40 30 0 oder per E-Mail info@franken-therme.net.